作業現場での不良発生対策には根本対策（再発防止）が求められます。管理監督者には課題達成型の問題解決能力が求められます。組織で発生している様々な問題や課題を改善し、解決するためには、品質管理手法の正しい使い方の理解なくしてはできません。
問題解決に使用する品質管理手法には、QC七つ道具（Q-7）や新QC七つ道具（N-7）があります。それ以外にもブレーンストーミング法、業務フロー図の作成、なぜなぜ分析の手法などがあります。
事例を通して、どんな品質管理手法を使用する（適用する）のが良いのか、問題解決のアドバイスをさせて頂きます。但し私たちにできる事は問題解決そのものではなく、問題解決への気付きと進め方の計画までです。
当活動の内容について詳しく知りたい方は下記にご連絡をください。
組織の経営改善支援事業への連絡先
NPO法人 シニアネット相模原
組織の経営改善支援事業事務局
TEL ： 042-761-1077
大谷 俊司
E-mail： otns728@tbz.t-com.ne.jp